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工信部最新消息,从2018年12月1日起在天津、湖北、云南、江西、海南5个试点省市正式启用新的"携号转网“流程。
“携号转网”新流程有啥改进?
所谓携号转网,简单讲就是手机用户可以在不换号码的情况下更换基础电信运营商,原手机号码继续保留。比如:你现在用的是中国移动,号码1341234xxxx;办理了携号转网到中国电信,办理成功后,你的这个手机号码134123xxxx就是中国电信了,但号码不会变化。
如何办理”携号转网“?
第一步:查询资格
湖北、天津等五个试点省市的手机用户,可短息查询是否具有携号转网资格并申请授权码,用户还需通过短信申请授权码,需要发送短信指令”SQXZ#用户名#证件号码“至归属运营商(移动用户是10086,联通10010,电信1001)稍后将会收到授权码。
如图:
第二部:授权确认
用户通过短息申请授权码(短息指令:SQXZ#用户名#证件号码,发送到归属运营商)
如图:
第三步:收到授权码以后,带着你的有效证件和授权码去你想要使用的运营商营业厅办理新的套餐即可!
”携号转网“并不能在线或短信办理。分析人士表示,这主要处于安全和交接的需要。因为现在要求100%的实名制办理,只有本人到营业厅去验证身份证才能达到。而且换了运营商以后,所有的客户资料系统以及计费系统都会移交,线上目前不具备这个条件。
其实携号转网并不是最近才出现的新通信服务
2010年11月,工业和信息部就在天津、海南开展携号转网试点工作。天津市实行”双向转网“,即中国电信和中国联通的2G用户、3G用户,以及中国移动除TD专用号段157、188用户外的其他移动户,三者之间可实现相互携号转网;海南试点则为移动2G用户向电信和联通的单向转移。
到2012年,天津、海南两个省份经过两年时间的试点,成功携号转网的数量也越来越少,后期几乎陷入停滞。截至2013年7月,上述两地成功携号转网用户只有6万左右,携号转网累计成功率为0.27%。
2014年9月,第二批携号转网试点在江西、湖北、云南三省落地实施。由于携号转网变更手续繁琐,需要到相关运营商指定的营业厅办理携转业务,市场反应一直平平。
值得注意的是,在携号转网的试点地区,用户也面临诸多要求和限制:
首先不能有拖欠费用的行为;
其次必须是用自己实名的电话卡;
还有参加相应运营商的套餐都要已经结束才能进行携号转网。
2020年或将全面实施
2017年8月,工信部曾表示携号转网“试验总体进展顺利”,“但通过试验也反映出一些困难和问题,一是号码携带服务涉及大量第三方平台改造和系统内外协调工作,二是网络的演进升级对号码携带的大规模部署具有较大影响。”有业内人士表示。
“携号转网并不像大家想的那么容易,试点过程中发现了很多问题,其中一个就是牵涉到运营商之间结算的问题。”工业和信息化部副部长罗文2018年3月份曾表示,从试点到实现全国范围推广至少要到2020年。
据不完全统计,从开始试点至今,目前已经成功转出用户数量约在48万左右。而根据工信部数据,2018年截至10月末,三家基础电信企业的移动电话用户总数达15.5亿户,同比增长10.7%,1-10月净增1.36亿户。
携号转网的实施对运营商而言有喜有忧。也有观点认为,只有实现了携号转网,才能促进运营商之间的竞争,真正实现“降费提速”。